Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов

В статье рассмотрены вопросы, связанные с развитием концепции реинжиниринга бизнес-процессов как одного из направлений инновационного менеджмента. Показана взаимосвязь реинжиниринга с основными видами менеджмента, определена его роль и место в инновационной деятельности банка. Подчеркивается необходимость проведения реинжиниринга для оптимизации управления бизнес-процессами коммерческого банка. Срок публикации - от 1 месяца. В связи с этим создание гибкой, оперативно реагирующей на динамично меняющуюся экономическую ситуацию системы управления бизнес-процессами становится ключевым источником повышения эффективности банковского бизнеса. Одним из методов совершенствования бизнес-процессов, повышения качества управления и, как следствие, прибыли выступает применение реинжиниринга в практике работы коммерческого банка. Мировой финансовый кризис года показал несостоятельность применяемых методов управления.

Место реинжиниринга бизнес-процессов в инновационном менеджменте банка

Зачем изучать то, что уже эффективно работает? Как разделить бизнес на четыре, чтобы приумножить? Кто, если не вы, составит карту вашего бизнеса? С чего начать, чтобы процесс пошёл?

тор ряда статей, посвященных развитию и совершенствова- нию бизнес- процессов. Соавтор (вместе с Питером Кином) книги h e eProcess Edge.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Становление новой постиндустриальной экономики информационной, сетевой, интеллектуальной, экономики знаний , анализ ее феноменов, развитие и распространение новых идей, концепций, моделей менеджмента бизнеса, адекватных новым экономическим условиям века и третьего тысячелетия в большей или меньшей степени входят в круг научных, научно-педагогических и практических интересов. К наиболее активно обсуждаемым темам экономико-управленческих и бизнес наук последнего десятилетия в первую очередь следует отнести две темы: начала х одним из наиболее популярных видов услуг стал реинжиниринг бизнес-процессов , .

М Хаммер является ведущим экспертом в области реинжиниринга, и стоит у истоков этого направления. В настоящее время возглавляет консалтинговую компанию в Кембридже, штат Массачусетс.

Предисловие эксперта Зачем совершенствовать бизнес-процессы? Успех вашей организации во многом зависит от того, насколько четко в ней организованы бизнес-процессы — то есть деятельность, которая превращает ваши ресурсы, такие как исходные материалы и знания сотрудников, в товары и услуги, необходимые клиентам. Всякий раз, совершенствуя бизнес-процессы в компании, вы добиваетесь существенных экономических эффектов — снижения издержек, повышения эффективности, лояльности потребителей и рентабельности.

В этой книге описываются основные элементы совершенствования бизнес-процессов.

Данный обзор посвящен проблематике повышения эффективности управления BPR – реинжиниринг бизнес-процессов по Хаммеру и Чампи;; TQM В данной статье предлагается подход к совершенствованию.

Данной блогозаписью я бы хотел начать цикл небольших и простых для понимания статей, посвященных созданию, управлению и оптимизации бизнес-процессов. Очень часто я встречаю разного рода предложения, умозаключения и поручения, так или иначе связанные с оценкой эффективности работы того или иного филиала, подразделения, службы или сотрудника. Все внедряют , метрики эффективности, ищут пути сокращают затрат, издержек, людей, но почти ни кто не может четко сформулировать одну простую вещь - с чем мы работаем.

Бизнес-процесс — это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителея. Существует множество различных нотаций для описания моделей бизнес-процессов, будь то событийные, функциональные или логические модели, но все они преследуют одну цель - описать и дать возможность анализа процесса производства продукта или услуги. Такой подход к построению бизнеса позволяет создать управляемую систему, позволяющую адаптировать отдельные процессы, и бизнес в целом, под бысто меняющиеся условия, с учетом всех особенностей, как самой отрасли, так и каждого отдельного предприятия.

Струтура Бизнес-процесса Любой процесс имеет начало и конец. Любой бизнес-процес имеет вход и выход, а все, что находится между ними - создает стоимость и ценность для потребителя. Входом бизнес-процесса может быть все что угодно: Выходом бизнес-процесса могут быть как те-же элементы, подвергнутые изменениям, так и вновь создаваемые. Между входом и выходом бизнес процесса находится самая важнеая его часть - механизм.

аудит: лучшее лечение-профилактика. Аудит бизнес-процессов

Современные бизнес-процессы поддержки оборудования. Ведение справочников и объектов ТОиР Современные бизнес-процессы поддержки оборудования. Некоторые статьи будут доступны в открытом доступе для скачивания в разделе Библиотека Бесплатные материалы потребуется регистрация на сайте. Эта модель разработана ООО"Простоев.

В статье рассмотрены вопросы, связанные с развитием концепции работ, посвященных вопросам управления бизнес-процессами организации.

Перейти Бизнес-процессы поставщиков На этой странице вы найдете статьи, посвященные отдельным бизнес-процессам, их оптимизации и увеличению эффективности бизнеса в компаниях, которые занимаются поставками продуктов питания, напитков и товаров нон-фуд в торговые розничные сети. Сегодня всем поставщикам важно максимально эффективно выстроить свои бизнес-процессы, чтобы за счет этого получать конкурентное преимущество в условиях все более возрастающей конкуренции с другими поставщиками.

Финансовый учет, логистика и организация и управление продажами, настройка аналитической и управленческой отчетности, организация эффективной системы закупок и управление складскими запасами, а также найм и обучение персонала, настройка системы управления взаимоотношениями с клиентами и запуск системы управления знаниями - все это важнейшие бизнес-процессы, которые необходимо постоянно контролировать и оптимизировать, используя при этом самые современные методики и технологии менеджмента.

Я надеюсь, что советы и практические рекомендации, изложенные в этих материалах, помогут многим поставщикам еще более успешно сотрудничать с розничными торговыми сетями и развивать свой бизнес.

Управление бизнес-процессами в 2011 году

Методы контроля исполнения регламентов по бизнес-процессам. К ним можно отнести следующие возможности: Формализация деятельности, обеспечение единого понимания требований сотрудниками По ходу регламентации процесса устанавливаются общие для всех или некоторых сотрудников требования к выполнению работы. Различные субъективные мнения и взгляды людей по порядку выполнения процесса заменяются формализованными и объективно контролируемыми требованиями.

Обследование бизнес-процессов является лишь инструментом в решении найти в цикле статей, посвященных именно этим задачам.

Бизнес публикации , Бизнес-процессы Эта статья продолжает цикл статей, посвященный методам оптимизации бизнес-процессов. В данной статье я расскажу о нескольких методах, связанных с изменением последовательностей операций бизнес-процессов. Иногда между этими методами затруднительно провести четкую грань, но ведь это не самоцель, цель — оптимизация процесса. Кроме того хочется напомнить пару важных вещей, описанных в более ранних материалах цикла. Окончательное мнение об эффектности того или иного решения оптимизации процесса можно принять только после его практического испытания и анализа результатов, до этого могут быть только предположения различной степени вероятности.

Поэтому вносите изменения в регламент, запускайте его в тестовом режиме, проверяйте, тестируйте, анализируйте, снова изменяйте, проверяйте альтернативные решения и т. Оптимизация процессов — не разовая акция.

Стратегия управления бизнес-процессами:управление качеством (Стратегия )

Эту ситуацию известные специалисты в области менеджмента и информационных систем Т. Стоддард комментируют следующим образом: По капельке или залпом? Толстой — Есть два основных подхода к реинжинирингу. Такое совершенствование происходит за счет отказа от малоценных дополнительных видов деятельности, передвижения границ между подразделениями и делегирования полномочий с целью повышения производительности и экономии требуемых ресурсов.

В противоположность просто совершенствованию, реинжиниринг предполагает осуществление радикальных, коренных изменений.

Глава 5 Кто должен участвовать в ВРМ Множество статей посвящены сути управления процессами, и кое-кто утверждает, что консультанты и есть.

Как подойти к проектированию бизнес-процессов и организационной структуры? Проектирование организации состоит из трех этапов: Первым этапом является разработка стратегии, в рамках которого нужно проделать следующие основные мероприятия: После определения целей, продуктов и услуг необходимо перейти ко второму этапу, на котором разрабатываются бизнес-процессы компании, которые нужно реализовывать для того, чтобы производить свои продукты и услуги и обеспечить достижение сформулированных стратегических целей.

И только на третьем этапе компании следует перейти к проектированию своей организационной структуры. Первый этап — разработка стратегии — широко освещен в литературе и ему посвящены многочисленные публикации. Второй и третий этапы — бизнес процессы и организационная структура - рассмотрены недостаточно, они считаются"" успешных предприятий и держатся в секрете. Совершенствование бизнес процессов и построение на их основе эффективной организации начинается со структуризации и описания организации, последовательность шагов которого рассмотрена в статье Ковалев Сергей Михайлович, Ковалев Валерий Михайлович"Технология структуризации и описание организации — шаг за шагом".

Продолжим рассмотрение вопроса описания бизнес-процессов. Просто — о сложном.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?